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Se você foi prejudicado por atraso de voo, pode ter o direito de receber todo o valor da passagem de volta além de uma indenização para reparar todo prejuízo causado.

Isso também se aplica a
cancelamento de voo, extravio de bagagem, perda de conexão e principalmente overbooking.

As indenizações variam de R$
3.000 a R$ 20.000 e levam em média 4 meses para serem pagas.

Atraso de Voo

Você sabia que a partir de 2h de atraso a empresa aérea já é obrigada a lhe fornecer alimentação?

 

Esse é apenas um dos direitos que os passageiros possuem quando ocorre um atraso no voo.

 

Esses passageiros ainda podem ter direito à hospedagem, remarcação da passagem gratuitamente, embarcar no próximo voo disponível e a receber todo valor da passagem de volta.

 

E além disso a vítima do atraso ainda pode receber indenização por todo o transtorno causado.


Trabalhamos para que a indenização seja justa e repare todo o dano sofrido.

É quando o passageiro comparece ao embarque pontualmente, mas é impedido de embarcar no voo comprado.
 
Isso costuma gerar prejuízos financeiros, profissionais e até psicológicos ao passageiro impedido de embarcar.
 
E esses prejuízos, em regra, geram o direito a indenização por todo transtorno e danos causados.
 
Atuamos para garantir a reparação integral dos danos sofridos rapidamente, em alguns casos conseguimos resolver em apenas 04 meses.

Cancelamento
de Voo

Extravio
de
Bagagem

Ocorre quando a empresa aérea envia sua mala para outro lugar  ou perde ela.
 
O passageiro tem direito a receber todo o valor que gastou com vestuário e outros itens pessoais.
 
Ainda tem direito a uma indenização pelo tempo que ficou sem seus pertences e por todo sofrimento causado.

Atuamos para conseguir rapidamente uma indenização justa para todo o dano sofrido.

Acontece por causa de atraso ou cancelamento do voo.
 
Esse fato pode causar inúmeros transtornos, inclusive pode fazer você perder um compromisso profissional ou pessoal importante. 
 
Gerando um dano irreparável.

Buscamos na justiça uma indenização rápida e justa para reparação de todo dano sofrido.

Perda de Conexão

Overbooking

O overbooking ocorre quando a empresa aérea vende mais assentos do que há disponíveis na aeronave e o passageiro fica impedido de embarcar no voo ou tem que se retirar por falta de assento.

 

Nesse caso, o passageiro tem direito de receber na hora uma indenização fixada pela ANAC.

 

Em 4.5.2021 a indenização varia de R$ 1.951,66 a R$ 3.903,32.

 

A cia aérea é obrigada a oferecer compensação em dinheiro, crédito, milhas, hospedagem ou algum outro benefício.

 

E isso não exclui o direito a receber uma indenização por todos os danos sofridos e todas as despesas adicionais decorrentes de não ter embarcado no voo contratado.

Com a Fernandes Serafim Advocacia você terá suporte jurídico COMPLETO para:

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Quem vai atender você

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Eduardo Serafim

Sócio | OAB/SC 33.079

  • Advogado com mais de 10 anos de experiência.

  • Mais de mil processos no currículo.

  • Já foi advogado de órgãos públicos.

  • Membro de Comissões da OAB.

  • Atuou como professor universitário no período de 2013-2015.

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Augusto Klauberg Pereira

Associado| OAB/SC 56.412

  • Advogado especialista em Direito do Consumidor.

  • Foi assessor jurídico do PROCON/SC por 02 anos.

  • Membro de Comissões da OAB.

Atuação em todo território nacional

Nós da Fernandes Serafim Advocacia, prezamos pela FACILIDADE e PRATICIDADE do seu atendimento, que pode ser feito de forma 100% DIGITAL, sem abrir mão segurança jurídica.

 

Contamos com uma equipe composta por ESPECIALISTAS que estão comprometidos a atender você de forma qualificada e rápida.

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Eliane Cecília Fontana

Atenção ao cliente, qualidade técnica, dedicação profissional.

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Jessica Berthuline Torres

Super atenciosos, super responsáveis! Rápidos e muito competentes!!! Muito obrigada!!!❤️

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Domingos Fonseca

Ótimo atendimento por parte de todos, grande empenho dos profissionais para resolver os processos. Recomendo

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